Protecció de dades
Política de privacitat
Última actualització: 29 de juliol de 2026
T’expliquem quines dades personals tractem, per què les necessitem, durant quant temps les conservem i com pots exercir els teus drets.
1. Responsable del tractament
- Responsable
- MIB Cultura SL (Veus Pròpies Editorial)
- NIF
- B21856208
- Adreça
- Carrer Còrsega 398, 4t 2a, 08037 Barcelona
- Correu
- contacte@veuspropies.com
No s’ha designat delegat o delegada de protecció de dades perquè, d’acord amb l’activitat i els tractaments actuals, no és obligatori. Pots dirigir qualsevol qüestió de privacitat al correu indicat.
2. Dades que tractem i origen
Tractem les dades que ens facilites directament i les que es generen quan utilitzes el lloc:
- Compres i compte: nom, dades de contacte, adreces de facturació i enviament, historial de comandes i dades necessàries per gestionar incidències. Les contrasenyes es conserven xifrades. No emmagatzemem les dades completes de la targeta.
- Consultes: nom, correu, assumpte, contingut del missatge i informació relacionada amb la petició.
- Premsa i prescripció: mitjà o usuari de xarxes, nom i correu electrònic facilitats al formulari d’alta.
- Navegació i seguretat: adreça IP, informació tècnica del dispositiu, registres de seguretat, preferències de consentiment i identificadors de cookies quan correspongui.
No obtenim dades de fonts accessibles al públic ni tractem intencionadament categories especials de dades.
3. Finalitats i bases jurídiques
| Finalitat | Base jurídica | Dades principals |
|---|---|---|
| Gestionar el compte, la compra, el pagament, l’enviament, les devolucions i l’atenció postvenda. | Execució del contracte i mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD). | Identificació, contacte, facturació, enviament i comanda. |
| Respondre consultes, propostes editorials o sol·licituds d’informació. | Mesures precontractuals o consentiment, segons la petició (art. 6.1.a i b RGPD). | Nom, correu i contingut del missatge. |
| Gestionar l’alta de premsa i enviar novetats editorials a periodistes o prescriptors. | Consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 21 LSSI-CE). | Mitjà, nom, correu i prova del consentiment. |
| Complir obligacions fiscals, comptables, de consum i atendre requeriments oficials. | Obligació legal (art. 6.1.c RGPD). | Dades de factures, comandes i reclamacions. |
| Protegir el lloc, prevenir frau, abús i correu brossa, i defensar reclamacions. | Interès legítim en la seguretat i defensa jurídica (art. 6.1.f RGPD). | IP, registres tècnics i dades vinculades a la incidència. |
| Mesurar l’ús del lloc mitjançant Google Analytics i cookies Sourcebuster. | Consentiment, que es pot retirar en qualsevol moment (art. 6.1.a RGPD). | Identificadors de cookies i dades de navegació. |
4. Caràcter obligatori de les dades
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per tramitar la petició o executar la compra. Si no es faciliten, és possible que no puguem prestar el servei. Les dades per a comunicacions i analítica són voluntàries i negar o retirar el consentiment no afecta la compra ni la navegació essencial.
5. Conservació
- Comandes i relació contractual: mentre la relació sigui vigent i, després, durant els terminis de prescripció aplicables.
- Documentació comptable i mercantil: 6 anys. La documentació tributària es conserva, amb caràcter general, durant 4 anys, sense perjudici de terminis especials.
- Consultes: durant el temps necessari per respondre-les i, com a màxim, durant 1 any, llevat que derivin en una relació contractual o reclamació.
- Premsa i comunicacions: fins que retiris el consentiment o sol·licitis la baixa.
- Consentiment: la prova es pot conservar mentre sigui necessària per acreditar el compliment.
- Cookies: durant els terminis indicats a la política de cookies.
Quan les dades deixin de ser necessàries, quedaran bloquejades durant els terminis legals i després s’eliminaran de manera segura.
6. Destinataris i proveïdors
Poden accedir a les dades, només quan sigui necessari, proveïdors d’allotjament i manteniment web, correu i SMTP, comerç electrònic, passarel·la de pagament, transport, assessorament comptable o jurídic, seguretat, reCAPTCHA i analítica. També es comunicaran dades a administracions, jutjats o autoritats quan una norma ho exigeixi.
Els proveïdors que actuen per compte nostre estan subjectes a contractes i instruccions de tractament. La passarel·la de pagament, les entitats financeres, les empreses de transport o determinats serveis de Google poden actuar també com a responsables independents respecte dels seus propis tractaments.
7. Transferències internacionals
Alguns proveïdors tecnològics, especialment Google per a reCAPTCHA i Analytics, poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan es produeixi una transferència internacional, s’utilitzaran les garanties previstes al RGPD, com una decisió d’adequació, el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA quan sigui aplicable o clàusules contractuals tipus, amb mesures complementàries si cal.
8. Drets
Pots sol·licitar l’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat de les teves dades, així com retirar el consentiment en qualsevol moment. També tens dret a no ser objecte de decisions basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o similars. Actualment no adoptem aquest tipus de decisions.
Envia la teva sol·licitud a contacte@veuspropies.com, indicant el dret que vols exercir. Podrem demanar informació addicional només quan sigui necessària per verificar la identitat. Respondrem dins del termini legal.
Si consideres que el tractament no és correcte, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
9. Menors, seguretat i canvis
Els serveis de compra no s’adrecen específicament a menors. Si tens menys de 14 anys, no facilitis dades personals sense l’autorització de la persona que exerceixi la pàtria potestat o tutela.
Apliquem mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc, incloent connexió HTTPS, controls d’accés, còpies de seguretat i actualització del programari. Cap sistema és absolutament infal·lible, però actuarem amb diligència davant qualsevol incidència.
Aquesta política es pot actualitzar quan canviïn els tractaments, els proveïdors o la normativa. La data de l’encapçalament identifica la versió vigent.
10. Marc normatiu
Pots consultar el Reglament general de protecció de dades, la LOPDGDD i la informació de l’AEPD sobre l’exercici de drets.